金罗供电所 | 实干担当 精细服务

优秀班组

在服务民生、保障供电的第一线，有这样一支队伍——地电中阳分公司金罗供电所。班组扎根基层，恪尽职守，在过去的一年里，发扬能吃苦、能战斗的工作作风，团结一致，立足岗位，出色地完成了全年的各项生产任务与经营指标，全方位展现了“四星级供电所”的蓬勃风采，被评为电力集团2025年度“优秀班组”。

金罗供电所成立于2009年3月，位于中阳县南川河北端，担负着4.2万余人的生产生活供电任务，服务面积68.71平方公里，现有员工15人。面对繁重的生产任务，金罗供电所在2025年度交出了一份亮眼的成绩单。2025年，他们在线损管理上精耕细作，10千伏有损线损率控制在4.86%，0.4千伏低压线损率更是低至4.38%，展现了卓越的精细化管理水平。营销服务方面，自动采集率、获取率均达到100%，全年电费回收结零，户均电价保持合理稳定；同时积极推进设备升级，全年完成7个台区改造，更换电能表1066块、更换专变集中器52块，为供电可靠性提升和智能化管理提供了硬件支撑。这些数字背后，是班组全体成员日复一日的辛勤付出和对生产经营指标的执着追求。

金罗供电所始终将安全管理置于首位。所长以身作则，带头遵章守纪，带领班组成员通过每日晨会、每周安全日活动和公司各类培训，深入学习安全规章制度、事故案例及应急预案，确保人人懂安全、人人抓安全。日常作业现场，班组严格执行“两票三制”，狠抓责任落实、抓现场管控、抓风险管控，班组实现了全年“零违章”的目标，为各项工作的顺利开展奠定了坚实基础。他们细致开展设备巡检，2025年累计发现并处理缺陷48条，特别是在“两节”“两会”等重要时节前夕组织专项夜巡，将隐患消除在萌芽状态，有力保障了电网设备安全稳定运行。

他们认真践行供电服务“十项承诺”，积极履行社会责任。辖区内老年用户较多，班组员工始终秉持耐心与热情，在营业厅主动协助老人使用自助设备或耐心指导手机缴费；针对五保户、孤寡老人等特殊群体，更是组织服务队定期上门，排查用电隐患，解决实际困难。全年组织上门服务36次，受理并高效完成低压用户报修574次，所辖范围内用户满意率达到99%以上，用快速响应和专业技能守护着金罗镇的光明与温暖。

金罗供电所以深化“六型”班组建设为目标，以“我的136”安全管理模式体系为抓手，以争创五星级供电所为动力，不断加强班组内部建设，2025年度参加公司各类安全及专业技能培训共14次，有效提升了队伍整体素质与实操能力。通过明确的奖罚机制，以及“师带徒、传帮带”模式激发了员工的参与感、积极性和创造力。班组成员团结协作、互帮互助，形成了强大的集体荣誉感和团队凝聚力，整体素质不断提升，为安全生产和优质服务打下了坚实基础。正是在这种和谐奋进的氛围中，大家心往一处想、劲往一处使，共同攻克难关，圆满完成了一项又一项挑战。

回望2025年，金罗供电所始终将安全责任扛在肩上，以“时时放心不下”的责任感，牢牢守住安全生产底线；迈进2026年，他们已蓄势启程。这支朝气蓬勃、同心实干、敢打敢拼的队伍，正以更高昂的斗志，全力以赴保障电力稳定供应，助力地方经济社会发展，决心在未来的征程中再创佳绩，为公司高质量发展注入坚实有力的基层动能。

（文/田丹 殷建威 图/殷建威）

稿件来源：山西地方电力有限公司中阳分公司