“3·15”电力宣传活动，共筑满意消费

为构建和谐供用电关系，“3·15”国际消费者权益日当天，地电中阳分公司组织开展以“优化营商环境，振兴消费信心”为主题的电力宣传活动，通过政策解读、权益保障、用电答疑三大行动，架起电力服务与用户需求之间的“连心桥”。

在中阳县中心广场的活动现场，地电中阳分公司志愿者们通过设立“安全用电放心里，用电事故可预防”展板、发放安全用电宣传资料和《优化电力营商环境服务手册》等多种方式，向用户解读不同社会群体的电价政策、用户用电权益、安全用电、节约用电等知识，针对用户提出的电价电费等问题，志愿者们也做了一一解答。在答疑解惑之余，地电中阳分公司市场营销部主任景炜表示，欢迎广大用户到我司参观了解智能电表检定流程，以破除部分用户提出的“电表跑得快”质疑。

活动中，志愿者们现场演示“山西地电”APP电费缴纳、电子发票开具、电量电费分析、查询停电公告等实用线上功能，让用户足不出户也可以放心用电。活动现场同步开通"绿色通道"，登记受理充电桩报装、用户户名变更等业务7件。